Guide de questionnement pour le développement de services numériques
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Guide de questionnement pour le développement de services numériques

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Ce guide s'adresse aux équipes impliquées dans un projet intégrant le déploiement de services et d'outils numériques. Il a pour vocation de leur permettre de s'interroger aux différentes étapes du projet sur le sens et l'utilité de l'emploi de la solution numérique, et d'objectiver les effets sociaux et environnementaux associés. Cet outil permet d'agir à différents niveaux : 1- Celui des pratiques collectives, en proposant un cadre d'analyse et décisionnel associé au projet, 2- Celui de l'imaginaire collectif et de la culture de l'organisation, en proposant une opportunité de s'extraire des croyances et habitudes, 3- Celui de la prise de conscience individuelle, en ouvrant sur une lecture systémique des enjeux. Il est enfin le prétexte à l'ouverture d'espaces de discussion et de débat en lien direct avec l'action de l'organisation.
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Caractéristiques

Référence Ademe
011501
Date de mise en ligne
21/06/2021
Type de document
Guide
Nb. de pages
23 P
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Ce guide s'adresse aux équipes impliquées dans un projet intégrant le déploiement de services et d'outils numériques. Il a pour vocation de leur permettre de s'interroger aux différentes étapes du projet sur le sens et l'utilité de l'emploi de la solution numérique, et d'objectiver les effets sociaux et environnementaux associés. Cet outil permet d'agir à différents niveaux : 1- Celui des pratiques collectives, en proposant un cadre d'analyse et décisionnel associé au projet, 2- Celui de l'imaginaire collectif et de la culture de l'organisation, en proposant une opportunité de s'extraire des croyances et habitudes, 3- Celui de la prise de conscience individuelle, en ouvrant sur une lecture systémique des enjeux. Il est enfin le prétexte à l'ouverture d'espaces de discussion et de débat en lien direct avec l'action de l'organisation.

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Guide questionnement de developpement services numeriques 011501

PDF - 922.01KB

Caractéristiques
Référence Ademe
011501
Auteurs
Ouishare
Public(s)
Bureaux d'études
Secteur public
Entreprises et fédérations professionnelles
Collectivités territoriales
EAN format numérique
9791029717932
Type de document
Guide
Thématique
Industrie et production durable
Collection
Clés pour Agir
Date d'édition
05/2021
Date de mise en ligne
21/06/2021
Nb. de pages
23 P
Format
pdf/A4
Langue
Français
Périmètre de publication
National

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