Atelier d'auto-réparation

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Présentation

Ce rapport présente une synthèse des résultats de deux pilotes d'ateliers d'autoréparation d'appareils électroménagers. L'objectif des pilotes analysés ci-après était d'évaluer la faisabilité technique, économique et commerciale d'un service d'autoréparation à destination des consommateurs au sein de l'atelier d'un réparateur professionnel. Les ateliers d'auto réparation étudiés ici permettent au consommateur de réparer dans un lieu sécurisé ayant un stock de pièces détachées. Les recommandations de ce rapport veulent aider à multiplier ces ateliers en France. Après presque deux ans, de tests dans deux stations, il apparait que :
  1. La plupart des appareils sont réparables
  2. Le coût de réparation chute à environ 40 euros hors taxe
  3. Les gros appareils électroménagers représentent environ les deux tiers des réparations contrairement aux autres initiatives existantes
  4. Les ateliers couvrent une zone d'environ 30 km
  5. La notoriété des ateliers est le principal obstacle au développement de ce service
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Caractéristiques

Date de mise en ligne
17/11/2017
Type de document
Etude/Recherche
Nb. de pages
23 P
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Présentation
Ce rapport présente une synthèse des résultats de deux pilotes d'ateliers d'autoréparation d'appareils électroménagers. L'objectif des pilotes analysés ci-après était d'évaluer la faisabilité technique, économique et commerciale d'un service d'autoréparation à destination des consommateurs au sein de l'atelier d'un réparateur professionnel. Les ateliers d'auto réparation étudiés ici permettent au consommateur de réparer dans un lieu sécurisé ayant un stock de pièces détachées. Les recommandations de ce rapport veulent aider à multiplier ces ateliers en France. Après presque deux ans, de tests dans deux stations, il apparait que :
  1. La plupart des appareils sont réparables
  2. Le coût de réparation chute à environ 40 euros hors taxe
  3. Les gros appareils électroménagers représentent environ les deux tiers des réparations contrairement aux autres initiatives existantes
  4. Les ateliers couvrent une zone d'environ 30 km
  5. La notoriété des ateliers est le principal obstacle au développement de ce service

Liste des documents

Atelier autoreparation 201710 rapport

PDF - 1.05MB

Caractéristiques
Auteurs
BENOIT Emmanuel
AGORA
Public(s)
Commerce et artisanat
Collectivités territoriales
Entreprises et fédérations professionnelles
Type de document
Etude/Recherche
Thématique
Economie circulaire et Déchets
Collection
Expertises
Date d'édition
10/2017
Date de mise en ligne
17/11/2017
Nb. de pages
23 P
Langue
Français

Atelier d'auto-réparation

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