Projet ACTELOS - Accompagnement à la Transition Energétique dans le Logement Social

Projet ACTELOS - Accompagnement à la Transition Energétique dans le Logement Social

Impliquer les usagers dans la rénovation énergétique en logement social

Présentation

Les programmes de rénovation tendent encore trop souvent à exclure l’habitant du processus de travaux, alors que son comportement a une influence déterminante sur l’empreinte carbone du logement. Les usages et les consommations énergétiques des occupants constituent un levier essentiel pour la réduction des émissions de GES : la mobilisation des habitants représente un enjeu majeur. Le rôle des professionnels de l’assistance à maîtrise d’usage (AMU) consiste ainsi à les associer le plus tôt possible au programme de travaux et de les accompagner dans l’appropriation de leur logement après travaux.

Le projet de recherche-action ACTELOS s’est appuyé sur 7 terrains d’expérimentation d’une typologie de démarches d’AMU, afin de qualifier leurs impacts et les freins à leur déploiement. ACTELOS s’articule autour de 3 axes : la définition de l’AMU, de son rôle et de son périmètre d’action (1), l’analyse des effets et des externalités positives des démarches d’AMU (2) et les bénéfices vis-àvis de la transition écologique (3).

Cette recherche-action propose des recommandations à destination des professionnels du bâtiment pour mettre en oeuvre et généraliser les démarches d’assistance à maîtrise d’usage. En particulier, ces démarches semblent essentielles pour assurer une opération robuste dans le temps, notamment via un lien entre les volets techniques et sociaux des opérations de réhabilitation. Néanmoins, une reconnaissance institutionnelle de l’assistance à maîtrise d’usage ainsi qu’une volonté affirmée des bailleurs à les mettre en oeuvre, restent des conditions nécessaires à leur généralisation.

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Caractéristiques

Date de mise en ligne
19/02/2026
Type de document
Etude/Recherche
Nombre de documents
4
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Présentation

Les programmes de rénovation tendent encore trop souvent à exclure l’habitant du processus de travaux, alors que son comportement a une influence déterminante sur l’empreinte carbone du logement. Les usages et les consommations énergétiques des occupants constituent un levier essentiel pour la réduction des émissions de GES : la mobilisation des habitants représente un enjeu majeur. Le rôle des professionnels de l’assistance à maîtrise d’usage (AMU) consiste ainsi à les associer le plus tôt possible au programme de travaux et de les accompagner dans l’appropriation de leur logement après travaux.

Le projet de recherche-action ACTELOS s’est appuyé sur 7 terrains d’expérimentation d’une typologie de démarches d’AMU, afin de qualifier leurs impacts et les freins à leur déploiement. ACTELOS s’articule autour de 3 axes : la définition de l’AMU, de son rôle et de son périmètre d’action (1), l’analyse des effets et des externalités positives des démarches d’AMU (2) et les bénéfices vis-àvis de la transition écologique (3).

Cette recherche-action propose des recommandations à destination des professionnels du bâtiment pour mettre en oeuvre et généraliser les démarches d’assistance à maîtrise d’usage. En particulier, ces démarches semblent essentielles pour assurer une opération robuste dans le temps, notamment via un lien entre les volets techniques et sociaux des opérations de réhabilitation. Néanmoins, une reconnaissance institutionnelle de l’assistance à maîtrise d’usage ainsi qu’une volonté affirmée des bailleurs à les mettre en oeuvre, restent des conditions nécessaires à leur généralisation.

Caractéristiques
Auteurs
POUGET Consultants
ARQUIN Charles
MARCHAIS Nicolas
CHAILLOU Vincent
DE LATAULADE Bénédicte
Public(s)
Entreprises et fédérations professionnelles
Secteur public
Bureaux d'études
Type de document
Etude/Recherche
Thématique
Batiment
Collection
Expertises
Date d'édition
02/2026
Date de mise en ligne
19/02/2026
Nombre de documents
4
Langue
Français

Projet ACTELOS - Accompagnement à la Transition Energétique dans le Logement Social

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