ONPE, Stratégies de traitement des impayés d'énergie 2018
Présentation
Un étude sur les parcours de ménages en impayés d'énergie est basée sur l'exploitation de quatorze entretiens avec des ménages en impayés d'énergie et, pour dix de ces ménages, un entretien avec l'un ou l'autre des professionnels qui suivent, orientent et accompagnent ces ménages dans leurs démarches.
Un étude sur les parcours de ménages en impayés d'énergie est basée sur l'exploitation de quatorze entretiens avec des ménages en impayés d'énergie et, pour dix de ces ménages, un entretien avec l'un ou l'autre des professionnels qui suivent, orientent et accompagnent ces ménages dans leurs démarches.