Retours d'expérience : 12 projets de rénovation énergétique de bâtiments tertiaires en Auvergne-Rhône-Alpes

Le présent document met à disposition du lecteur l'expérience acquise sur douze opérations de réhabilitation de bâtiment du secteur tertiaire en Auvergne-Rhône-Alpes. Toutes ont bénéficié d'un accompagnement de l'ADEME. Ces opérations de rénovations énergétiques globales visent des niveaux de performances énergétiques ambitieux, en phase avec les objectifs des différentes lois adoptées (loi pour la Transition énergétique et la croissance verte de 2015, loi ELAN de 2018). Elles embarquaient aussi des démarches globales de qualité environnementale, associant économies d'énergie, réduction des impacts environnementaux et amélioration des conditions de confort des usagers, notamment le confort d'été. Le retour d'expériences des douze opérations, réalisées entre 2017 et 2019, valorise et analyse les bonnes pratiques, en présentant des solutions mises en oeuvre par les maîtres d'ouvrage et leurs maîtres d'oeuvre, sans mettre de côté les difficultés rencontrées. Ce document s'adresse à tous les acteurs du bâtiment, qu'ils soient maîtres d'ouvrage, maîtres d'oeuvre, entreprises du bâtiment ou exploitants.